In der sich ständig entwickelnden Welt der Gesundheitsversorgung setzen Apotheken vermehrt auf pharmazeutische Dienstleistungen (pDL), um den Bedürfnissen von Patienten und dem wachsenden Druck im Gesundheitssystem gerecht zu werden. Die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) startet eine umfassende Werbekampagne, um Apotheken, Arztpraxen und vor allem Patienten über die Vorteile dieser Dienstleistungen zu informieren. In diesem Artikel werden die Grundlagen dieser Entwicklung betrachtet.

 

pDL - Was ist das?

 

Seit Juni 2022 können Apotheken in Deutschland bestimmte Dienstleistungen anbieten, durchführen und abrechnen, die über den herkömmlichen Verkauf von Medikamenten hinausgehen. Diese pDL markieren nicht nur einen Paradigmenwechsel in der Rolle der Apotheken, sondern bieten auch einen neuen Ansatz zur Vergütung pharmazeutischer Leistungen.

Pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) repräsentieren einen innovativen Ansatz, der Apotheken, Arztpraxen und vor allem Patienten signifikante Vorteile bieten soll. Die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) startet eine wegweisende Werbekampagne, um die Bedeutung und Verfügbarkeit dieser Dienstleistungen hervorzuheben. Im Mittelpunkt steht die Überzeugung, dass pDL einen entscheidenden Beitrag zur Optimierung der Gesundheitsversorgung leisten können.

 

Das Konzept umfasst eine breite Palette von Dienstleistungen, die über das traditionelle Verkaufen von Medikamenten hinausgehen. Dazu gehören Beratungen zu Medikationsmanagement, Gesundheitschecks, Risikoerfassung und weitere Services, die darauf abzielen, die Arzneimitteltherapiesicherheit zu erhöhen und die individuelle Patientenversorgung zu verbessern.

 

Die Vielfalt der pharmazeutischen Dienstleistungen

 

Die Einführung pharmazeutischer Dienstleistungen bringt eine breite Palette von Angeboten mit sich, die speziell auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten zugeschnitten sind. Die standardisierte Risikoerfassung von hohem Blutdruck ermöglicht es, die Arzneimitteltherapiesicherheit zu erhöhen, indem frühzeitig potenzielle Risiken erkannt und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Dieser Service ist nicht nur für Apotheker und pharmazeutisches Personal zugänglich, sondern kann von der gesamten pharmazeutischen Belegschaft erbracht werden.

 

Die erweiterte Einweisung in die korrekte Arzneimittelanwendung mit Übung der Inhalationstechnik ist besonders relevant für Patienten mit Atemwegserkrankungen. Die Schulung, basierend auf den Richtlinien der Nationalen Versorgungsleitlinie Asthma und COPD, zielt darauf ab, die korrekte Anwendung von Inhalationsgeräten sicherzustellen. Dabei wird nicht nur auf die technischen Aspekte, sondern auch auf den Zustand des Geräts und den gesamten Inhalationsvorgang eingegangen. Mit einem Honorar von 20 Euro netto für diesen Service werden Patienten motiviert, ihre Inhalationstechnik zu verbessern und so die Effektivität ihrer Medikation zu steigern.

 

Die erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation geht einen Schritt weiter, indem sie eine umfassende Analyse der Medikation vornimmt. Diese Dienstleistung wird von speziell geschulten approbierten Apothekern erbracht und umfasst ein strukturiertes Gespräch über alle eingenommenen Medikamente. Dabei werden arzneimittelbezogene Probleme identifiziert und Lösungsvorschläge erarbeitet. Die Dokumentation dieses Prozesses ist umfassend, erfordert jedoch eine enge Zusammenarbeit mit dem behandelnden Arzt und eine detaillierte Aufzeichnung der besprochenen Themen.

 

Die pharmazeutische Betreuung bei oraler Antitumortherapie und von Organtransplantierten baut auf der erweiterten Medikationsberatung auf und erfordert eine hohe fachliche Kompetenz. Diese Dienstleistungen sind aufgrund ihrer Spezifität und Komplexität anspruchsvoller und erfordern eine umfassende Erfahrung im Bereich der Medikamentenbetreuung.

 

Gesundheitsgewinn für alle: Der Mehrwert von pharmazeutischen Dienstleistungen

 

Die Einführung pharmazeutischer Dienstleistungen markiert nicht nur einen Wandel in der Apothekenpraxis, sondern verspricht auch einen Gesundheitsgewinn für alle Beteiligten. Die ABDA (Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände) ist überzeugt, dass Apotheken, Arztpraxen und vor allem die Patienten gleichermaßen von diesen Dienstleistungen profitieren können. Eine neue Werbekampagne, eingeleitet von ABDA-Präsidentin Gabriele Regina Overwiening, hebt den Mehrwert der pDL hervor und sensibilisiert Patienten für die vielfältigen Angebote in ihrer Apotheke vor Ort.

 

Die Werbekampagne, die mit einem TV-Spot im ZDF startet, stellt eine Patientin dar, die im Laufe ihres Lebens mit einer Asthmaerkrankung konfrontiert wird. Der Spot verdeutlicht eindrucksvoll, wie die erweiterten Serviceangebote in Apotheken den Alltag der Patientin erleichtern und zur Vereinfachung des Arzneimittelmanagements beitragen. Die Botschaft lautet klar: Pharmazeutische Dienstleistungen bieten einen konkreten Nutzen für die Gesundheit der Patienten.

 

Parallel zur Fernsehwerbung wird die Website www.pharmazeutische-dienstleistungen.de ins Leben gerufen, um Patienten umfassend über die pDL zu informieren. Hier erfahren sie, welche Dienstleistungen angeboten werden und welchen Mehrwert sie für ihre individuelle Gesundheitssituation bedeuten. Die ABDA stellt darüber hinaus Informationsmaterialien für Apotheken bereit, um das Apothekenteam in der Kommunikation mit den Patienten zu unterstützen. Der "pDL-Campus" bietet zudem Schulungsmaterialien und Fortbildungsveranstaltungen für Apotheker und ihre Mitarbeiter, um die reibungslose Integration der pDL in die Apothekenpraxis zu erleichtern.

 

Die ABDA geht sogar einen Schritt weiter, indem sie "pDL-Botschafter" einführt, die die Vorteile pharmazeutischer Dienstleistungen aktiv bewerben sollen. In ausgewählten "Impulsapotheken" wird die Anwendung der pDL vorbildhaft erprobt. Diese Initiative wird durch die Unterstützung renommierter Experten und kostenlose Fortbildungsveranstaltungen auf dem pDL-Campus begleitet. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass die Patienten nicht nur von den Dienstleistungen erfahren, sondern auch verstehen, wie sie von ihnen profitieren können.

 

Ausblick und Perspektiven

 

Die aktuelle Entwicklung der pharmazeutischen Dienstleistungen zeigt, dass die ABDA und die Apotheken insgesamt fest entschlossen sind, diesen innovativen Ansatz erfolgreich in die Praxis umzusetzen. Der Fokus auf Information, Schulung und aktive Integration in die tägliche Arbeit der Apotheken verdeutlicht das Bestreben, die pDL nicht nur als temporäre Maßnahme, sondern als langfristige Bereicherung für das Gesundheitssystem zu etablieren.